THEGLOOW.COM: od 17 do 83 fraz w TOP 3 w trzy miesiące

Dzięki wykluczeniu z indeksu Google anglojęzycznych stron sklepu i koncentrując działania SEO na Polsce, pomogliśmy THEGLOOW.COM pozyskać lepiej dopasowany ruch organiczny, przekroczyć założone cele dotyczące pozycji oraz osiągnąć ponad 100 kliknięć organicznych dziennie.

(01) Opis projektu

Skupienie wzrostu organicznego na polskim rynku

THEGLOOW.COM to sklep internetowy oferujący suplementy, kosmetyki i perfumy w około 600 kategoriach produktowych. Kiedy rozpoczynaliśmy współpracę, serwis działał od ośmiu miesięcy, ale tempo wzrostu organicznego spadło. Z wyjątkiem krótkiego okresu po uruchomieniu, w pierwszej dziesiątce wyników Google sklep rankował na mniej niż 300 fraz.

Sklep był dostępny w języku polskim i angielskim. Przed podjęciem decyzji o dalszych działaniach sprawdziliśmy, czy obie wersje językowe wspierają cele sprzedażowe firmy.

Analiza wykazała, że THEGLOOW.COM często pojawiał się w wynikach wyszukiwania poza Polską, ale wyświetlenia rzadko prowadziły do wejść na stronę. Jednocześnie klienci zagraniczni odpowiadali za 20% przychodów z ruchu organicznego. Wykluczenie angielskich stron bez wcześniejszego zbadania zachowań użytkowników mogło więc oznaczać utratę części sprzedaży.

Porównaliśmy widoczność, kliknięcia, lokalizację użytkowników, język oraz przychody. Dogłębna analiza wskazała kierunek dalszych działań. Skupiliśmy uwagę Google na polskiej wersji sklepu, gdzie firma miała większe możliwości wzrostu. Równolegle obserwowaliśmy wpływ tej zmiany na wyniki sprzedażowe.

KONTEKST

Branża

Beauty & wellness, suplementy

Rynek

Polska

Model współpracy

Współpraca długoterminowa

Usługi

SEO, SEO Techniczne

(02) Wyzwanie

Duża widoczność na rynkach o niższym potencjale sprzedażowym

Sklep wielojęzyczny może docierać do klientów w wielu krajach, ale większa liczba wersji językowych sama w sobie nie poprawia wyników wyszukiwania.

THEGLOOW.COM miał dużą widoczność poza Polską. Wielu użytkowników widziało jego strony w Google, lecz niewielu w nie klikało. Niski współczynnik klikalności sugerował, że sklep pojawiał się przy zapytaniach niedopasowanych do głównej oferty, obszaru dostaw lub grupy odbiorców.

Jednocześnie, Polska wersja miała trudności ze zdobywaniem wyższych pozycji. W czerwcu 2024 roku strona zajmowała pozycje dla:

17 fraz w TOP 3,
191 fraz w TOP 10,
2366 fraz w TOP 50.

Obie wersje językowe konkurowały również o uwagę Google. Wyszukiwarka analizowała tysiące polskich i angielskich adresów stron produktowych oraz kategorii. Utrudniało to skupienie jej uwagi na treściach przygotowanych dla głównego rynku sklepu.

Decyzja wiązała się z ryzykiem biznesowym. Angielska wersja odpowiadała za 20% przychodów organicznych, dlatego nie mogliśmy wykluczyć jej z wyników wyszukiwania wyłącznie na podstawie danych o widoczności.

(03) CEL

Więcej dopasowanego ruchu organicznego z Polski

Głównym celem było przywrócenie wzrostu organicznego i pozyskanie większej liczby użytkowników z rynku o najwyższym potencjale sprzedażowym.

Założyliśmy konkretne cele na okres trzech miesięcy:

podwoić liczbę fraz w TOP 3, TOP 10 i TOP 50,
zwiększyć liczbę kliknięć organicznych do ponad 100 dziennie,
pozyskiwać użytkowników, których lokalizacja i intencje wyszukiwania były lepiej dopasowane do oferty sklepu,
wspierać wzrost konwersji i przychodów z bezpłatnych wyników wyszukiwania.

Liczyła się zarówno jakość ruchu jak i jego skala. Sama większa liczba wizyt miałaby ograniczoną wartość biznesową, gdyby użytkownicy nadal pochodzili głównie z krajów, w których prawdopodobieństwo zakupu było niewielkie.

(04) ROZWIĄZANIE

Strategia, która przyniosła wyniki

Wskazanie Google jasnego kierunku rynkowego

Prace rozpoczęliśmy od analizy zachowania użytkowników z Polski i innych krajów.

Sprawdziliśmy:

kraje, w których THEGLOOW.COM pojawiał się w Google,
liczbę kliknięć i współczynnik klikalności na poszczególnych rynkach,
preferencje językowe użytkowników,
zachowanie użytkowników po wejściu na stronę,
przychody generowane przez klientów z Polski i zagranicy.

Dane pokazały, że widoczność poza Polską była szeroka, ale często nie przekładała się na ruch i sprzedaż. Polski rynek oferował większą przestrzeń do wzrostu i lepiej odpowiadał planom rozwoju firmy.

Na tej podstawie zarekomendowaliśmy wykluczenie angielskich stron kategorii i produktów z indeksu Google.

Co deindeksacja oznaczała dla sklepu

Angielska wersja sklepu nadal pozostawała dostępna dla klientów zagranicznych. Dodaliśmy tylko instrukcje informujące Google, że strony te nie powinny pojawiać się w wynikach wyszukiwania.

Pozwoliło to wyszukiwarce skoncentrować się na polskich adresach URL i ograniczyło konkurencję pomiędzy wersjami językowymi w obrębie tej samej domeny.

Dedykowana wtyczka dodała dyrektywę noindex, follow do angielskich stron kategorii i produktów. Google nadal mógł przechodzić przez znajdujące się na nich linki, ale same strony nie były przeznaczone do wyświetlania w wynikach wyszukiwania.

Proces rozpoczął się w czerwcu 2024 roku. Widoczność zaczęła rosnąć niedługo później, a od końca lipca tempo wzrostu wyraźnie przyspieszyło.

Porządkowanie mapy witryny

Mapa witryny (ang. sitemap) to plik zawierający listę stron, które wyszukiwarki powinny odnaleźć. Po dodaniu instrukcji wykluczających angielskie adresy URL nadal znajdowały się w tym pliku, co wysyłało Google sprzeczne sygnały.

PrestaShop nie dawał łatwej możliwości usunięcia dużej grupy adresów, dlatego wdrożyliśmy kolejną wtyczkę. Pozwoliła ona zbiorczo wykluczyć angielskie strony z mapy witryny.

Po przetworzeniu nowych instrukcji przez Google zablokowaliśmy te adresy również w pliku robots.txt. Ograniczyło to zbędne wizyty robotów wyszukiwarki i skierowało ich uwagę na polską wersję sklepu.

Koordynacja SEO i kampanii płatnych

Zablokowanie angielskich adresów URL początkowo wywołało błędy w Google Merchant Center. Wspólnie z zespołem Performance sprawdziliśmy więc, czy angielskie strony produktowe były wykorzystywane w kampaniach płatnych.

Po potwierdzeniu, że nie były potrzebne w kampaniach PPC ani w plikach produktowych, zakończyliśmy zmiany w robots.txt bez zakłócania działań reklamowych.

Współpraca zespołów zapobiegła sytuacji, w której optymalizacja jednego kanału powodowałaby problemy w drugim. Pozwoliła też prowadzić działania SEO i kampanie płatne według tych samych priorytetów rynkowych.

(05) REZULTATY

Cele dotyczące pozycji przekroczone w 3 miesiące

Działania przyniosły wzrost we wszystkich monitorowanych grupach pozycji.

83 frazy w TOP 3

Liczba fraz znajdujących się w pierwszej trójce wyników Google wzrosła z 17 do 83.

Pierwotny cel wynosił 34 frazy. Końcowy wynik przekroczył plan o 49 fraz.

659 keywords in the top 10

659 fraz w TOP 10

Liczba fraz znajdujących się na pierwszej stronie wyników wzrosła ze 191 do 659.

Celem było osiągnięcie 382 fraz, dlatego strona zdobyła o 277 fraz w TOP 10 więcej, niż zakładano.

Dla firmy oznaczało to, że użytkownicy mogli znaleźć znacznie więcej stron kategorii i produktów, zanim trafili do konkurencyjnych sklepów.

4619 fraz w TOP 50

Liczba fraz w TOP 50 wzrosła z 2366 do 4619.

Zaplanowany wynik wynosił 4732 frazy. Do realizacji celu zabrakło 113 fraz, ale ogólna obecność strony w wynikach wyszukiwania wzrosła niemal dwukrotnie.

Szersza widoczność zwiększyła szanse na dalsze wzrosty pozycji po zakończeniu pierwszego trzymiesięcznego okresu.

Ponad 100 kliknięć organicznych dziennie

THEGLOOW.COM przekroczył również cel zakładający osiągnięcie 100 kliknięć dziennie z organicznych wyników wyszukiwania.

Wzrost ruchu szedł w parze z lepszym dopasowaniem geograficznym. Google częściej wyświetlał polskie strony sklepu, dzięki czemu serwis docierał do użytkowników lepiej pasujących do głównego profilu klienta i bardziej skłonnych do zakupu.

Lepsze wyniki sprzedażowe z ruchu organicznego

Wzrostowi pozycji i liczby kliknięć towarzyszyły większe zaangażowanie użytkowników, większa liczba konwersji oraz wyższe przychody z ruchu organicznego.

Projekt pokazał, że ograniczenie liczby zaindeksowanych stron może wspierać wzrost, gdy część z nich przyciąga ruch o niewielkim potencjale sprzedażowym. W przypadku THEGLOOW.COM węższe ukierunkowanie geograficzne dało polskiej ofercie więcej przestrzeni do konkurowania w setkach kategorii produktowych.

W ciągu trzech miesięcy sklep przekroczył dwa z trzech celów dotyczących liczby fraz, osiągnął ponad 100 kliknięć organicznych dziennie i zwiększył udział bezpłatnych wyników wyszukiwania w pozyskiwaniu klientów.

(06) OPINIA KLIENTA

„Insightland opracował świetną strategię, która pozwoliła wykorzystać potencjał naszej marki kosmetyków i suplementów. Przyniosła nam ona imponujący wzrost i poprawę widoczności.”

Rafał Fąfara

Business Development Manager, THEGLOOW.COM