02.04.2020 r. Insightland

Google My Business et le référencement - Que faut-il savoir ?

Google My Business SEO

Google affirme que les entreprises dont la fiche Google My Business est vérifiée ont deux fois plus de chances d'être considérées comme dignes de confiance. Qu'on le croie ou non, GMB est important pour la présence en ligne de nombreuses entreprises, en particulier les entreprises locales. Dans cet article, vous découvrirez ce qu'est exactement Google My Business, ce qui a été modifié par Google en raison de la pandémie et comment améliorer le classement de GMB.

Google My Business est un outil destiné aux entreprises et aux organisations qui leur permet de gérer leur visibilité en ligne dans Google Search et Maps. Pour vos clients, il peut s'agir d'une source d'informations actualisées sur votre entreprise. Il leur permet également de donner leur avis sur vos produits ou services, ce qui peut encore accroître l'attrait de votre entreprise. Pour votre entreprise, il s'agit d'une possibilité de raconter votre histoire, d'engager et d'attirer de nouveaux clients. En outre, il donne de meilleurs résultats si vous l'optimisez en tenant compte de vos mots-clés de référencement.

Remarque importante

Pour créer un compte, votre magasin doit avoir un emplacement hors ligne. Les entreprises qui opèrent exclusivement en ligne ne peuvent pas créer de compte GMB.

Quelles informations ajouter dans Google My Business ?

Comme votre compte GMB est à la fois un panneau de signalisation et la carte de visite de votre entreprise, il doit contenir des informations pertinentes et actualisées. Voici quelques-uns des éléments de base que vous pouvez ajouter :

  • Nom de l'entreprise 
  • Catégories d'entreprises
  • Détails de la zone de service 
  • Heures d'ouverture
  • Numéro de téléphone
  • Lien vers le site web
  • Logo et images
  • Adresse professionnelle
  • Messages avec offres et mises à jour

Quelles sont les fonctionnalités de Google My Business qui ont été supprimées ou retardées ?

Toutes les modifications apportées à Google My Business sont examinées par l'équipe de Google qui est actuellement en train de limité car ils donnent la priorité aux entreprises essentielles dans le domaine de la santé. C'est pourquoi, en raison de la pandémie, Google a restreint la possibilité d'ajouter et de modifier certains éléments GMB. 

Les entreprises qui ne sont pas liées au secteur de la santé peuvent s'attendre à un retard dans l'acceptation des changements tels que les informations commerciales (heures spéciales, fermetures temporaires, descriptions d'entreprises), les nouvelles inscriptions, les réclamations, etc. De plus, Google temporairement, il n'y aura pas de publication de nouveaux avis, de réponses à des avis ou de questions-réponses.

N'oubliez pas d'utiliser la marque "heures spéciales" si votre entreprise a modifié ses heures de travail pendant cette période. Si votre entreprise est fermée pendant plus de deux semaines, vous pouvez sélectionner "fermeture temporaire".

Comment améliorer le classement de Google My Business ?

Google My Business peut être un excellent complément à un site web. Stratégie de référencement. L'amélioration du compte augmente les chances que votre entreprise apparaisse dans le Local Pack - une section des résultats de recherche gratuits de Google répondant aux requêtes des utilisateurs - ou dans Google Maps. Pour ce faire, il convient de suivre certaines étapes clés, telles que :

  • Vérification de votre entreprise, 
  • Choisir les catégories les plus pertinentes pour votre entreprise,
  • Remplir complètement le profil, 
  • Publier des informations exactes et à jour, 
  • Demander des commentaires, les gérer et y répondre (temporairement, vous ne pouvez pas ajouter ou répondre à des commentaires),
  • Rédaction et mise à jour des posts sur GMB.

En outre, vous pouvez optimiser un compte GMB pour des phrases clés qui se réfèrent à votre offre et sont pertinentes pour vos clients.

Google My Business comme support en ligne

Vous savez maintenant ce qu'est Google My Business, quel type d'informations vous pouvez ajouter, même pendant la période de restriction, et quelles sont les étapes de base du référencement pour améliorer le classement de votre entreprise. 

Pensez à bien réfléchir à ce que vous allez publier sur votre compte pour que les utilisateurs puissent le trouver facilement et attirer leur attention. Et bien sûr, gardez à l'esprit que l'optimisation est la clé du succès. Si vous avez des questions sur l'optimisation GMB, n'hésitez pas à nous contacter.

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