Ranking liderów branży· widoczność w AI · Polska

Kredyty gotówkowe

Które marki polecają modele AI, gdy klient pyta o kredyty gotówkowe. Poniżej opis charakterystyki rynku, ranking widoczności marek z uwzględnieniem źródeł, które pojawiają się w odpowiedziach Gemini i ChatGPT.

Październik 202620 pytań · 400 odpowiedzi (Gemini i ChatGPT)
01 Liderzy segmentu

Trzy marki z najwyższym wynikiem

1
Wynik41/100
Bank Pekaopekao.com.pl
Wzmianki
54,5%
218/400 odp.
Cytowania
1%
4/400 odp.
2
Wynik39/100
VeloBankvelobank.pl
Wzmianki
51%
204/400 odp.
Cytowania
1,3%
5/400 odp.
3
Wynik33/100
BNP Paribasbnpparibas.pl
Wzmianki
44%
176/400 odp.
Cytowania
3,3%
13/400 odp.
02 Diagnoza rynku

Rynek rozproszony

Typ rynku: Rynek rozproszonyZmienność branży: pierwszy pomiar

Na pytania o kredyty gotówkowe AI odpowiada za każdym razem trochę inaczej. Nawet marki z czołowej piątki pojawiają się średnio tylko w 44,4% odpowiedzi, a 51,2% wzmianek trafia do firm spoza tej piątki. Nikt nie ma tu utrwalonej pozycji. Nie ma tu jednego faworyta: Bank Pekao i VeloBank idą obok siebie (54,5% i 51% odpowiedzi). AI zwykle podaje od razu kilka marek, więc liczy się nie tylko obecność, ale i miejsce na liście.

Wiedzę o rynku AI czerpie głównie z portali i porównywarek, przede wszystkim totalmoney.pl, direct.money.pl i rankomat.pl. Strony samych marek to 1 z 10 najczęściej linkowanych domen.

ChatGPT najczęściej wymienia BNP Paribas, a Gemini Bank Pekao. Skład czołówki się zmienia, choć zwykle trafiają do niej te same marki.

03 Typ rynku

Kredyty gotówkowe na mapie rynku

Sprawdzamy, jak często AI wskazuje czołowe marki i ile miejsca zostawia pozostałym. Z tego wynika, czy rynek w odpowiedziach AI należy do kilku nazw, czy jest otwarty dla wielu.

Nasycenie: 44,4%Koncentracja TOP 5: 48,8%

Próg wejścia do czołówki

34% odpowiedzi
Alior Bank

Tyle odpowiedzi potrzebowała piąta marka w rankingu wzmianek, Alior Bank, żeby znaleźć się w czołówce. Kolejna marka, Santander Consumer Bank, pojawia się w 29% odpowiedzi.

Typowy wynik marki w segmencie

13/100
20 marek z rankingu

Połowa marek z rankingu ma wynik wyższy, a połowa niższy.

Marki we wzmiankach

60

Tyle różnych marek AI wymieniło w odpowiedziach uwzględnionych w raporcie w tym miesiącu.

Przewaga lidera nad #2

+2 pkt
#1 Bank Pekao41
#2 VeloBank39

Średni wynik TOP 5 to 33, reszty ok. 3.

Udział pośredników we wzmiankach

6,8%
124 wzmianki

Media Expert, RTV EURO AGD, Totalmoney.pl, x-kom, Komputronik. AI odsyła do nich rzadziej niż co dziesiątą wzmiankę.

04 Jak odpowiada AI

AI poleca marki wprost

Charakterystyka na podstawie analizy 400 odpowiedzi: czy AI poleca marki wprost i jak często je wymienia.

92,7%wzmianek AI poleca markę, a nie tylko o niej wspomina

1686 z 1818 wzmianek marek i pośredników.

11%odpowiedzi bez żadnej marki

44 z 400 odpowiedzi to ogólna porada, bez wskazania z nazwy żadnej marki ani pośrednika.

2,3%odpowiedzi wskazuje jedną markę

AI zawsze podaje listę, więc liczy się miejsce na liście.

Ile marek AI wymienia w jednej odpowiedzi

Liczba odpowiedzi według tego, ile marek i pośredników się w nich pojawiło (w badaniu uwzględniono 356 odpowiedzi z co najmniej jedną marką).

liczba odpowiedzi
9
80
138
90
39
12-34-56-78+
liczba marek wymienionych w odpowiedzi
05 Źródła

Na czym AI opiera rekomendacje

Własne strony marek czy raczej portale, porównywarki i opinie?

Najczęściej cytowane domeny

Liczba odpowiedzi, w których AI podało link do domeny. Linki do źródeł były w 109 z 200 odpowiedzi Gemini i w 52 z 200 odpowiedzi ChatGPT.

GeminiChatGPT
totalmoney.pl
94
direct.money.pl
63
rankomat.pl
50
businessinsider.com.pl
42
lendi.pl
37
bankier.pl
29
money.pl
23
jakdorobic.pl
20
bnpparibas.pl
19
moneteo.com
19

Gdzie AI odsyła po opinie i informacje

Serwisy zewnętrzne wymienione w odpowiedziach, nie uwzględnione w rankingu marek

Biuro Informacji Kredytowej21 z 400 odp.
Bankier.pl5 z 400 odp.
Komisja Nadzoru Finansowego2 z 400 odp.
Odsetka.pl2 z 400 odp.
Business Insider1 z 400 odp.
Homebanking1 z 400 odp.

Strony marek czy strony trzecie

Na jakich źródłach opierają się odpowiedzi LLM

17,3% strony marekstrony trzecie 82,7%
Wymieniane na podstawie serwisów zewnętrznych40

AI wymienia markę, a w źródłach przeważają strony trzecie.

Bank PekaoVeloBankBNP ParibasPKO Bank PolskiAlior BankSantander Consumer BankING Bank ŚląskiErste Bank Polska
Wymieniane na podstawie własnej strony9

AI wymienia markę, a w źródłach przeważa jej własna domena.

Media ExpertRTV EURO AGDKomputronikKredyt.netRevolutAasaBank Spółdzielczy w ŁukowieFinansiki.pl
Źródło bez wzmianki11

Strona podmiotu trafia do źródeł częściej niż nazwa do treści odpowiedzi.

Totalmoney.plComperiaDirect.money.plLendiMoneteoRankomatBonusBankExpander
06 Reklamy

Reklamy w odpowiedziach AI

W badanym okresie zaobserwowano reklamy w odpowiedziach AI. Przykłady poniżej:
Reklama SprawdzonyEkspert „Ekspert kredytowy” w odpowiedzi ChatGPT
Model
ChatGPT
Reklamodawca
SprawdzonyEkspert
Pytanie
„Potrzebuję kredyt gotówkowy. W którym banku dostanę najlepsze warunki?”
Reklama VeloBank „RRSO 8,1%. Kredyt gotówkowy” w odpowiedzi ChatGPT
Model
ChatGPT
Reklamodawca
VeloBank
Pytanie
„Mam trzy kredyty i kartę, razem 2500 zł rat miesięcznie, i już się w tym gubię. Gdzie to skonsolidować?”
2 reklamy - przewiń w bok

Występowanie reklam zależy od kraju, konta i planu użytkownika.

07 Pełny ranking

Marki i źródła cytowane przez AI

Marki albo źródła zewnętrzne, które AI cytuje w odpowiedziach. Wybierz model, aby zobaczyć tylko Gemini albo tylko ChatGPT.

Model AI
Typ podmiotu
Typ źródłaMarkaPośrednikMedia
Typ podmiotuMarkaPośrednikMedia
#MarkaPozycjaGemini / GPT
1
Bank Pekaopekao.com.pl
4154,5%95%2,6
12098
2
VeloBankvelobank.pl
3951%90%2,5
11391
3
BNP Paribasbnpparibas.pl
3344%90%3,2
71105
4
PKO Bank Polskipkobp.pl
2938,8%90%3,9
10352
5
Alior Bankaliorbank.pl
2433,5%95%4,3
9539
6
Santander Consumer Banksantanderconsumer.pl
2229%95%3,4
4967
7
ING Bank Śląskiing.pl
2129%90%4
6551
8
Erste Bank Polskaerste.pl
2026,3%70%2,2
4857
9
mBankmbank.pl
1419,3%80%4,2
5720
10
Bank Millenniumbankmillennium.pl
1418,8%85%4
4629
11
Raiffeisen Digital Bankraiffeisendigital.com
1217%55%4,5
5117
12
Santander Bank Polskasantander.pl
1216,3%75%3,5
4817
13
UniCreditunicreditgroup.eu
810,5%60%2,8
735
14
Bank Pocztowypocztowy.pl
78,5%40%3,3
1024
15
Credit Agricolecredit-agricole.pl
68,3%70%4,3
1122
16
Citi Handlowycitibank.pl
46%55%5
186
17
Media Expertmediaexpert.pl
33,8%5%1,4
96
18
RTV EURO AGDeuro.com.pl
33,8%5%1,7
96
19
Totalmoney.pltotalmoney.pl
23,3%40%6,9
67
20
x-komx-kom.pl
23%5%3,4
39
21
Ikano Bankikanobank.pl
22,8%20%3,1
29
22
Komputronikkomputronik.pl
22,8%5%2,7
47
23
Allegroallegro.pl
22,3%5%4,1
63
24
Inbankinbank.pl
22,3%20%6,6
36
25
MediaMarktmediamarkt.pl
22,3%5%2,7
81
26
Direct.money.pldirect.money.pl
11,3%20%9,2
05
27
Bank Rumia Spółdzielczybankrumia.pl
11%15%2,3
04
28
Comperiacomperia.pl
11%20%6
31
29
Rankomatrankomat.pl
11%15%5,3
22
30
Smartneysmartney.pl
11%10%3
40
31
Amicaamica.pl
10,8%5%3
03
32
Kredyt.netkredyt.net
10,8%15%7,3
03
33
Lendilendi.pl
10,8%15%7
30
34
Moneteomoneteo.com
10,8%15%7
12
35
Revolutrevolut.com
10,8%10%3,3
12
36
Bank Gospodarstwa Krajowegobgk.pl
00,5%5%3
02
37
Bank Spółdzielczy w Łukowiebslukow.pl
00,5%5%4
20
38
BankSorterbanksorter.pl
00,5%10%7,5
02
39
ESBANK Bank Spółdzielczyesbank.pl
00,5%5%3
02
40
Expanderexpander.pl
00,5%5%9
20
41
Kasa Stefczykakasastefczyka.pl
00,5%10%2
20
42
MediRatymediraty.pl
00,5%10%5
20
43
Neonetneonet.pl
00,5%5%4
20
44
Open Financeopenfinance.pl
00,5%5%6,5
20
45
Poznański Bank Spółdzielczypbsbank.pl
00,5%10%3
02
46
Providentprovident.pl
00,5%5%2
20
47
Aasaaasapolska.pl
00,3%5%3
10
48
Bank Polskiej Spółdzielczościbankbps.pl
00,3%5%4
01
49
BonusBankbonusbank.pl
00,3%5%8
01
50
Comfinocomfino.pl
00,3%5%4
10
1
Bank PekaoMarka · pekao.com.pl
41
Wzmianki
54,5%
Tematy
95%
Pozycja
2,6
Gemini 120ChatGPT 98
2
VeloBankMarka · velobank.pl
39
Wzmianki
51%
Tematy
90%
Pozycja
2,5
Gemini 113ChatGPT 91
3
BNP ParibasMarka · bnpparibas.pl
33
Wzmianki
44%
Tematy
90%
Pozycja
3,2
Gemini 71ChatGPT 105
4
PKO Bank PolskiMarka · pkobp.pl
29
Wzmianki
38,8%
Tematy
90%
Pozycja
3,9
Gemini 103ChatGPT 52
5
Alior BankMarka · aliorbank.pl
24
Wzmianki
33,5%
Tematy
95%
Pozycja
4,3
Gemini 95ChatGPT 39
6
Santander Consumer BankMarka · santanderconsumer.pl
22
Wzmianki
29%
Tematy
95%
Pozycja
3,4
Gemini 49ChatGPT 67
7
ING Bank ŚląskiMarka · ing.pl
21
Wzmianki
29%
Tematy
90%
Pozycja
4
Gemini 65ChatGPT 51
8
Erste Bank PolskaMarka · erste.pl
20
Wzmianki
26,3%
Tematy
70%
Pozycja
2,2
Gemini 48ChatGPT 57
9
mBankMarka · mbank.pl
14
Wzmianki
19,3%
Tematy
80%
Pozycja
4,2
Gemini 57ChatGPT 20
10
Bank MillenniumMarka · bankmillennium.pl
14
Wzmianki
18,8%
Tematy
85%
Pozycja
4
Gemini 46ChatGPT 29
11
Raiffeisen Digital BankMarka · raiffeisendigital.com
12
Wzmianki
17%
Tematy
55%
Pozycja
4,5
Gemini 51ChatGPT 17
12
Santander Bank PolskaMarka · santander.pl
12
Wzmianki
16,3%
Tematy
75%
Pozycja
3,5
Gemini 48ChatGPT 17
13
UniCreditMarka · unicreditgroup.eu
8
Wzmianki
10,5%
Tematy
60%
Pozycja
2,8
Gemini 7ChatGPT 35
14
Bank PocztowyMarka · pocztowy.pl
7
Wzmianki
8,5%
Tematy
40%
Pozycja
3,3
Gemini 10ChatGPT 24
15
Credit AgricoleMarka · credit-agricole.pl
6
Wzmianki
8,3%
Tematy
70%
Pozycja
4,3
Gemini 11ChatGPT 22
16
Citi HandlowyMarka · citibank.pl
4
Wzmianki
6%
Tematy
55%
Pozycja
5
Gemini 18ChatGPT 6
17
Media ExpertPośrednik · mediaexpert.pl
3
Wzmianki
3,8%
Tematy
5%
Pozycja
1,4
Gemini 9ChatGPT 6
18
RTV EURO AGDPośrednik · euro.com.pl
3
Wzmianki
3,8%
Tematy
5%
Pozycja
1,7
Gemini 9ChatGPT 6
19
Totalmoney.plPośrednik · totalmoney.pl
2
Wzmianki
3,3%
Tematy
40%
Pozycja
6,9
Gemini 6ChatGPT 7
20
x-komPośrednik · x-kom.pl
2
Wzmianki
3%
Tematy
5%
Pozycja
3,4
Gemini 3ChatGPT 9
21
Ikano BankMarka · ikanobank.pl
2
Wzmianki
2,8%
Tematy
20%
Pozycja
3,1
Gemini 2ChatGPT 9
22
KomputronikPośrednik · komputronik.pl
2
Wzmianki
2,8%
Tematy
5%
Pozycja
2,7
Gemini 4ChatGPT 7
23
AllegroPośrednik · allegro.pl
2
Wzmianki
2,3%
Tematy
5%
Pozycja
4,1
Gemini 6ChatGPT 3
24
InbankMarka · inbank.pl
2
Wzmianki
2,3%
Tematy
20%
Pozycja
6,6
Gemini 3ChatGPT 6
25
MediaMarktPośrednik · mediamarkt.pl
2
Wzmianki
2,3%
Tematy
5%
Pozycja
2,7
Gemini 8ChatGPT 1
26
Direct.money.plPośrednik · direct.money.pl
1
Wzmianki
1,3%
Tematy
20%
Pozycja
9,2
Gemini 0ChatGPT 5
27
Bank Rumia SpółdzielczyMarka · bankrumia.pl
1
Wzmianki
1%
Tematy
15%
Pozycja
2,3
Gemini 0ChatGPT 4
28
ComperiaPośrednik · comperia.pl
1
Wzmianki
1%
Tematy
20%
Pozycja
6
Gemini 3ChatGPT 1
29
RankomatPośrednik · rankomat.pl
1
Wzmianki
1%
Tematy
15%
Pozycja
5,3
Gemini 2ChatGPT 2
30
SmartneyMarka · smartney.pl
1
Wzmianki
1%
Tematy
10%
Pozycja
3
Gemini 4ChatGPT 0
31
AmicaPośrednik · amica.pl
1
Wzmianki
0,8%
Tematy
5%
Pozycja
3
Gemini 0ChatGPT 3
32
Kredyt.netPośrednik · kredyt.net
1
Wzmianki
0,8%
Tematy
15%
Pozycja
7,3
Gemini 0ChatGPT 3
33
LendiPośrednik · lendi.pl
1
Wzmianki
0,8%
Tematy
15%
Pozycja
7
Gemini 3ChatGPT 0
34
MoneteoPośrednik · moneteo.com
1
Wzmianki
0,8%
Tematy
15%
Pozycja
7
Gemini 1ChatGPT 2
35
RevolutMarka · revolut.com
1
Wzmianki
0,8%
Tematy
10%
Pozycja
3,3
Gemini 1ChatGPT 2
36
Bank Gospodarstwa KrajowegoMarka · bgk.pl
0
Wzmianki
0,5%
Tematy
5%
Pozycja
3
Gemini 0ChatGPT 2
37
Bank Spółdzielczy w ŁukowieMarka · bslukow.pl
0
Wzmianki
0,5%
Tematy
5%
Pozycja
4
Gemini 2ChatGPT 0
38
BankSorterPośrednik · banksorter.pl
0
Wzmianki
0,5%
Tematy
10%
Pozycja
7,5
Gemini 0ChatGPT 2
39
ESBANK Bank SpółdzielczyMarka · esbank.pl
0
Wzmianki
0,5%
Tematy
5%
Pozycja
3
Gemini 0ChatGPT 2
40
ExpanderPośrednik · expander.pl
0
Wzmianki
0,5%
Tematy
5%
Pozycja
9
Gemini 2ChatGPT 0
41
Kasa StefczykaMarka · kasastefczyka.pl
0
Wzmianki
0,5%
Tematy
10%
Pozycja
2
Gemini 2ChatGPT 0
42
MediRatyMarka · mediraty.pl
0
Wzmianki
0,5%
Tematy
10%
Pozycja
5
Gemini 2ChatGPT 0
43
NeonetPośrednik · neonet.pl
0
Wzmianki
0,5%
Tematy
5%
Pozycja
4
Gemini 2ChatGPT 0
44
Open FinancePośrednik · openfinance.pl
0
Wzmianki
0,5%
Tematy
5%
Pozycja
6,5
Gemini 2ChatGPT 0
45
Poznański Bank SpółdzielczyMarka · pbsbank.pl
0
Wzmianki
0,5%
Tematy
10%
Pozycja
3
Gemini 0ChatGPT 2
46
ProvidentMarka · provident.pl
0
Wzmianki
0,5%
Tematy
5%
Pozycja
2
Gemini 2ChatGPT 0
47
AasaMarka · aasapolska.pl
0
Wzmianki
0,3%
Tematy
5%
Pozycja
3
Gemini 1ChatGPT 0
48
Bank Polskiej SpółdzielczościMarka · bankbps.pl
0
Wzmianki
0,3%
Tematy
5%
Pozycja
4
Gemini 0ChatGPT 1
49
BonusBankPośrednik · bonusbank.pl
0
Wzmianki
0,3%
Tematy
5%
Pozycja
8
Gemini 0ChatGPT 1
50
ComfinoPośrednik · comfino.pl
0
Wzmianki
0,3%
Tematy
5%
Pozycja
4
Gemini 1ChatGPT 0
08 O danych

Skąd pochodzą dane i jak je analizujemy

O zakresie i ograniczeniach badania

Raport ma charakter analityczny i przedstawia wycinek widoczności marek w odpowiedziach modeli językowych ChatGPT i Gemini. Badanie opiera się na określonym zestawie 20 pytań oraz analizie 400 wygenerowanych odpowiedzi. Jego celem jest sprawdzenie, jakie marki, w jakim kontekście rynkowym i jak często pojawiają się w odpowiedziach AI w przyjętych warunkach badawczych.

Przedstawione wyniki nie stanowią kompleksowego obrazu rynku ani oceny poszczególnych firm, jakości ich produktów i usług, atrakcyjności ofert czy skuteczności prowadzonych działań marketingowych. Ranking odzwierciedla wyłącznie rezultaty uzyskane na podstawie przyjętej metodologii, w określonym czasie i dla wybranej próby zapytań.

Modele językowe mogą generować odpowiedzi niepełne, nieaktualne lub niezgodne ze stanem faktycznym, a ich wskazania mogą zmieniać się w czasie. Pozycja marki w rankingu nie powinna być zatem interpretowana jako obiektywna ocena jej działalności, pozycji rynkowej ani rekomendacja jej oferty. Przedstawione wyniki to rezultat badania tego jak LLM rozumieją rynek i jakie marki zwracają użytkownikom.

Chcesz poprawić pozycję w rankingu?

Przeanalizujemy obecną widoczność Twojej marki w odpowiedziach AI i opracujemy plan działań, które pomogą Ci dotrzeć do większej liczby potencjalnych klientów.

Umów konsultację